Taxi Médical Conventionné à Sisteron : Remboursement et Procédure 2025

Le transport médical en taxi peut être pris en charge par l’Assurance Maladie sous certaines conditions. Ce guide complet vous explique tout ce qu’il faut savoir sur le taxi médical conventionné à Sisteron : conditions de remboursement, procédure, documents nécessaires, et droits des patients.

Qu’est-ce qu’un Taxi Médical Conventionné ?

Un taxi médical conventionné est un service de transport assis professionnel (TAP) agréé par la Sécurité Sociale pour transporter des patients vers leurs rendez-vous médicaux.

Différence avec une Ambulance

Critère	Taxi Médical	Ambulance
Type de transport	Assis	Allongé ou assis
État du patient	Autonome, peut marcher	Dépendant, alité
Équipement médical	Aucun	Matériel de réanimation
Personnel	Chauffeur formé	Ambulanciers diplômés
Prescription	Nécessaire	Nécessaire
Remboursement	65% à 100%	65% à 100%
Coût	Moins élevé	Plus élevé

Le taxi médical est adapté si vous :

• Pouvez vous asseoir
• Êtes autonome pour monter/descendre du véhicule
• N’avez pas besoin de surveillance médicale pendant le trajet
• Pouvez vous attacher seul

Conditions de Remboursement par l’Assurance Maladie

Quand le Transport en Taxi est-il Remboursé ?

Le transport en taxi peut être remboursé dans les cas suivants :

1. Hospitalisation :

• Hospitalisation complète (plus de 24h)
• Hospitalisation de jour
• Hospitalisation à domicile (HAD)

2. Affection de Longue Durée (ALD) :

• Transport en lien avec votre ALD
• Sur prescription médicale

3. Accident du Travail ou Maladie Professionnelle :

• Soins consécutifs à l’accident ou la maladie

4. Transports en Série :

• Au moins 4 transports de plus de 50 km aller
• OU au moins 4 transports vers un même lieu pour un même traitement (dans 2 mois)

5. Convocation par Autorité Sanitaire :

• Expertise médicale
• Contrôle médical de la Sécurité Sociale

6. Situations Particulières :

• Patients handicapés (taux d’incapacité ≥ 80%)
• Patients en ALD exonérante
• Transport vers centre de référence ou de compétence rare

Prescription Médicale Obligatoire

Important : Une prescription médicale est obligatoire avant le transport. Sans prescription, aucun remboursement n’est possible.

La prescription doit mentionner :

• Le motif médical justifiant le transport
• Le mode de transport (taxi conventionné)
• Le lieu de destination (hôpital, clinique, centre médical)
• La date ou la période des transports

Taux de Remboursement

Remboursement Standard

Taux de base : 65% du tarif conventionné

Franchise médicale : 2€ par transport (non remboursée)

• Plafond : 50€ par an
• Exonération : Si ALD exonérante, bénéficiaire CMU-C, moins de 18 ans

Ticket modérateur : 35% à votre charge (sauf exonération)

Exemple de Calcul :

• Trajet : Sisteron → Hôpital Digne (50€)
• Remboursement SS : 65% de 50€ = 32,50€
• Franchise : -2€
• Remboursement effectif : 30,50€
• Reste à charge : 19,50€ (peut être pris en charge par mutuelle)

Remboursement à 100%

Vous êtes remboursé à 100% (hors franchise 2€) dans les cas suivants :

• ALD exonérante (liste des 30 affections)
• Accident du travail ou maladie professionnelle
• Soins aux assurés victimes d’actes de terrorisme
• Invalides de guerre
• Maternité (à partir du 6e mois de grossesse)
• CMU-C (Couverture Maladie Universelle Complémentaire)

Prise en Charge par la Mutuelle

Votre mutuelle complémentaire peut prendre en charge :

• Le ticket modérateur (35%)
• Les franchises médicales
• Le dépassement du tarif conventionné (selon contrat)

Vérifiez les garanties de votre contrat de mutuelle.

Procédure de Prise en Charge

Avant le Transport

1. Obtenir une Prescription Médicale

Demandez à votre médecin une prescription de transport mentionnant :

• Votre nom et prénom
• Votre numéro de Sécurité Sociale
• Le motif médical
• Le mode de transport : “Taxi conventionné” ou “Transport Assis Professionnel (TAP)”
• La destination
• La date ou période

Prescription valable : 1 an pour les transports en série

2. Réserver le Taxi Médical

Contactez Taxi Sisteron :

• Téléphone : 04 92 XX XX XX
• En ligne : Formulaire de réservation
• Précisez qu’il s’agit d’un transport médical

Informations à fournir :

• Votre prescription médicale
• Votre numéro de Sécurité Sociale
• Votre mutuelle (si applicable)
• Date et heure du rendez-vous
• Adresse de départ et d’arrivée

3. Préparer les Documents

Le jour du transport, ayez avec vous :

• Votre prescription médicale originale
• Votre carte Vitale
• Votre carte de mutuelle
• Une pièce d’identité

Pendant le Transport

• Le chauffeur vous aide à monter et descendre du véhicule
• Trajet direct vers votre destination médicale
• Confort et discrétion assurés
• Respect strict de votre vie privée

Après le Transport

1. Facturation

Nous proposons deux options :

Option A : Tiers Payant (recommandée)

• Nous facturons directement votre caisse d’Assurance Maladie
• Télétransmission électronique des documents
• Vous n’avancez pas les frais (hors éventuel reste à charge)
• Vous réglez uniquement la part non remboursée

Option B : Paiement Direct

• Vous payez le trajet complet
• Nous vous fournissons une facture détaillée
• Vous envoyez la facture à votre caisse pour remboursement

2. Remboursement

Avec Tiers Payant :

• Remboursement automatique sur votre compte
• Délai : 5 à 10 jours ouvrés
• Mutuelle règle sa part directement (selon contrat)

Sans Tiers Payant :

• Envoyez prescription + facture à votre caisse d’Assurance Maladie
• Remboursement sous 15 à 30 jours
• Puis envoyez décompte à votre mutuelle

Cas Spécifiques de Transport Médical

Dialyse

Pour les patients dialysés :

• Transport systématiquement remboursé
• Prescription pour 6 mois à 1 an
• Tiers payant appliqué
• Ponctualité rigoureuse garantie

Nos Services Dialyse :

• Horaires stricts respectés
• Confort adapté aux patients fatigués
• Accompagnement bienveillant
• Transport aller-retour coordonné

Chimiothérapie et Radiothérapie

Pour les traitements anticancéreux :

• Prise en charge à 100% (ALD cancer)
• Transports en série sur plusieurs semaines
• Prescription unique pour toute la durée du traitement

Nos Services Chimio/Radio :

• Horaires flexibles selon votre état
• Chauffeurs formés à l’accompagnement oncologique
• Discrétion et empathie

Grossesse (6e mois et plus)

À partir du 6e mois de grossesse :

• Prise en charge à 100% des transports médicaux
• Consultations prénatales
• Examens de suivi
• Accouchement (aller et retour maternité)

Nos Services Maternité :

• Disponibilité 24h/24 pour l’accouchement
• Aide à l’installation dans le véhicule
• Conduite souple et sécurisée

Personnes Âgées et PMR

Pour les personnes âgées ou à mobilité réduite :

• Aide à la montée et descente du véhicule
• Véhicules adaptés PMR disponibles
• Accompagnement patient et attentionné

Nos Services Seniors/PMR :

• Chauffeurs formés à l’accompagnement
• Aide pour franchir les obstacles (escaliers, etc.)
• Communication possible avec la famille
• Respect du rythme de la personne

Destinations Médicales depuis Sisteron

Nous assurons les transports médicaux vers :

Hôpitaux et Cliniques Locales

• Centre Hospitalier de Digne-les-Bains : 40-50€
• Hôpital de Manosque : 60-75€
• Centre Hospitalier de Gap : 65-80€
• Clinique de Château-Arnoux : 25-35€

Grands Centres Hospitaliers Régionaux

• CHU de Marseille (Timone, Nord, Conception) : 130-160€
• Hôpital d’Aix-en-Provence : 100-130€
• CHU de Nice : 180-220€
• Institut Paoli-Calmettes (cancérologie Marseille) : 130-160€

Centres Spécialisés

• Centres de dialyse : Selon localisation
• Centres de radiothérapie : Digne, Gap, Marseille
• Centres de rééducation : Selon localisation

Tous ces trajets peuvent être remboursés sur prescription médicale.

Questions Fréquentes Transport Médical

Ai-je besoin d’une prescription pour chaque transport ?

Non, une seule prescription suffit pour :

• Toute la durée d’une hospitalisation
• Tous les transports en série (même traitement sur plusieurs semaines)
• Validité de la prescription : jusqu’à 1 an

Puis-je choisir mon taxi médical ?

Oui, vous êtes libre de choisir votre transporteur conventionné. Taxi Sisteron est agréé et conventionné Sécurité Sociale.

Le transport de mon accompagnant est-il remboursé ?

Oui, si médicalement justifié :

• Enfant de moins de 16 ans : accompagnant remboursé
• Patient nécessitant une aide (handicap, âge) : sur prescription spécifique
• Sinon : accompagnant à vos frais

Que se passe-t-il si mon rendez-vous est annulé ?

Si le rendez-vous médical est annulé :

• Prévenez-nous dès que possible
• Annulation gratuite si prévenue 24h avant
• Si transport déjà effectué : facturé (mais non remboursé par SS)

Le retour est-il également remboursé ?

Oui, l’aller ET le retour sont remboursés si :

• Les deux figurent sur la prescription
• Ou si la prescription mentionne “aller-retour”

Puis-je cumuler plusieurs rendez-vous le même jour ?

Oui, sur une seule prescription, vous pouvez mentionner plusieurs destinations le même jour (ex : radiologie puis consultation).

Avantages du Taxi Médical avec Taxi Sisteron

Service Conventionné Sécurité Sociale

• Agréé et conventionné officiel
• Tél étransmission directe avec CPAM
• Tiers payant disponible
• Facturation conforme au tarif conventionné

Chauffeurs Formés

• Formation spécifique transport médical
• Sensibilisation au handicap et à la maladie
• Premiers secours (PSC1)
• Discrétion et respect de la vie privée

Véhicules Adaptés

• Véhicules récents et confortables
• Climatisation
• Aide à la montée/descente
• Espace suffisant pour déambulateur ou fauteuil roulant pliable

Disponibilité 24h/24

• Service jour et nuit
• Week-ends et jours fériés
• Urgences médicales
• Transports programmés

Ponctualité Garantie

• Surveillance des horaires
• Marge de sécurité pour rendez-vous médicaux
• Connaissance des établissements de santé
• Trajets optimisés

Réserver un Transport Médical

Pour réserver votre transport médical conventionné :

Par Téléphone : 04 92 XX XX XX

• Disponible 24h/24, 7j/7
• Précisez qu’il s’agit d’un transport médical
• Mention nez votre prescription

En Ligne : Formulaire de réservation

• Cochez “Transport médical”
• Joignez votre prescription (photo ou scan)

Documents à Préparer :

• Prescription médicale originale
• Carte Vitale
• Carte de mutuelle
• Pièce d’identité

Délai de Réservation :

• Consultations programmées : 24-48h à l’avance
• Traitements réguliers : Planification mensuelle possible
• Urgences : Appel immédiat, intervention rapide

Coordonner avec votre Équipe Médicale

Nous pouvons collaborer avec :

• Votre médecin traitant
• Le service hospitalier
• Votre centre de dialyse
• Votre établissement de rééducation

Pour organiser au mieux vos transports médicaux réguliers.

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Besoin d’un Transport Médical Conventionné ?

Contactez Taxi Sisteron au 04 92 XX XX XX ou via notre page contact.

Nous sommes à votre service pour tous vos déplacements médicaux dans les Alpes-de-Haute-Provence et au-delà.

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Article mis à jour le 18 janvier 2025. Les taux de remboursement et procédures sont susceptibles d’évoluer. Consultez votre caisse d’Assurance Maladie pour les informations les plus récentes.